Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

EverForge desidera garantire la massima trasparenza riguardo a pagamenti e rimborsi dei propri servizi di consulenza.

1. Servizi ricorrenti

I piani mensili (Forge Start e Forge Pro) possono essere disdetti in qualsiasi momento con 30 giorni di preavviso. Il mese già avviato non è rimborsabile, ma il cliente continua a ricevere i servizi fino al termine del periodo pagato.

2. Progetti a corrispettivo fisso

Per gli incarichi a progetto, gli acconti versati coprono le attività già pianificate ed eseguite. In caso di recesso anticipato, viene fatturata la quota di lavoro effettivamente svolta e l'eventuale eccedenza è rimborsata entro 14 giorni lavorativi.

3. Sessione di valutazione iniziale

La prima sessione di valutazione strategica è priva di impegno: se non viene avviato alcun percorso, non è dovuto alcun corrispettivo.

4. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando i dati dell'incarico. Rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.

5. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati sono accreditati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, di norma entro 14 giorni lavorativi.